書籍資訊
旁觀者－管理大師杜拉克回憶錄
Adventures of A Bystander
- 作者：彼得‧杜拉克
- 譯者：廖月娟
- 出版社：聯經出版公司
- 出版日期：1996 年 11 月 01 日
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序 (這部分皆為摘錄)
南方朔： 放眼時代森林
- 儘管杜拉克自己認為：「這本書不是我最重要的著作，卻是我個人最喜愛的一本」，
但若干年後，多數的人可能將會同意，這本《旁觀者》才是他的壓卷之作。
- 在這本既是師友感懷，又是時代見證，更是知識旅程的著作裡，
杜拉克帶領著讀者，從十九世紀的末葉一直走到二十世紀即將結束，這是一場少見的大巡禮。
他藉著對人的素描，延伸為時代的反省。
我們除了看到一棵棵令人驚奇的樹木外，同樣的也看到整座時代森林的面貌，而杜拉克自己則在其中。
- 全書十五個章節、十五組人物，並非即興式的思念憶舊，每一組人物的人與事都扣合著二十世紀裡最重要的某些領域和特性，
而就在夾敘夾議中，真正的杜拉克也就格外清晰無比的浮現了出來。
- 大家風範的作者，越到後來的著作，通常都是先期著作的深刻化，
只有讀到後期著作，人們對他的以前才會有豁然的開悟。
讀完《旁觀者》，我們終於明白以前的杜拉克為何那麼說的道理了。
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楊碩英： 世紀的光芒 - 彼得‧杜拉克
- 他非常擅於以獨到的眼光觀察一些微不足道，但卻一直在醞釀的現象，
以整體的角度、擴大思考的時空範圍，把這些關鍵現象放入社會和歷史的脈絡中，做全盤性的考量，
並不斷以蘇格拉底式的問句，抽絲剝繭地剖析問題的本質，然後嚴謹地推出重大的意義。
接著下來，才是他以精確的詞彙，描繪他所看到的未來景象 -- 而他所看到的，常是怵觸目驚心的。
- 他把企業提升到一個主要的政治、社會和經濟的實體來思考，致力於以傳統為基礎，來構築他心目中企業社會的巨型哲學思考體系。
他雖然注重經濟面的結果，但更注重企業的價值觀、信念與社會使命。
他把自由與責任結合，以人的發展為重點，來思考有效的經營管理組織結構、制度，與經營者的工作。
他希望經營者把眼光放大，以使命感和智慧來幫助人們發揮所長，並和組織結合成一個整體。
他認為身為最高主管並沒有什麼值得自豪，即使已成為一個有效的最高主管，人生還有更高的境界。
- 但他卻很少介入經營管理業務的具體問題上，他將注意力集中在組織的整體問題與經營管理的哲學層次。
他勇敢地把自己的思想放在現實世界的各種情況中，加以考驗；
他總是冷靜地站在場外，像個傑出的籃球教練，全心投入地觀察他所倡導的思想，如何在企業中起作用、被實踐。
- 他總是單刀直入，以一些簡單、基本，甚至「愚蠢」的問句引入思索，而不直接給答案。
他拒絕為經營者清除目前最迫切的問題，他認為辨明長期、根本的問題，更為重要
他的重點集焦在未來，而不是過去；優點而不是缺點；是人而不是制度；是貢獻而不是報酬。
他總是要人思索如何把真正該做的事確實做好。
在思索什麼是該做的事的同時，當然也要思索 -- 什麼是不該做的事，以及什麼將不再是該做的事？
- 對於年輕人，杜拉克總是鼓勵他們把注意力集中於真正想做的事和應有什麼能力去做上。
他認為開發自我使於為人服務。常問自己：最希望餽贈給這個世界的是什麼？
這個問題會引發你去更新自己，思索起：自己有什麼長處？ 應該如何去發揮？ 到哪裡去發揮？ 應該再學些什麼，以增加發揮的空間？
他認為一個人一定要負起常問自己這些問題的責任，而且要把問題的答案付諸行動。
我們當然會犯錯，然而唯有犯錯後的深切反省，才能使人成長，而逐漸成為一個真正的學習者。
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司徒達賢： 側看大師的文學輪廓
- 對「人」觀察的精微細緻
管理的基礎是人性，管理學者應該對「人」感到深厚的興趣，並且對人的行為(包括外顯的與深藏的)感覺敏銳且具洞察力。
這原本是成功的文學家所應具備的特質，但我們從本書中發現，偉大的管理思想家似乎也應是如此。
- 令人驚異的記憶力
從這些人物的描述或交往過程的回憶中，可以想見杜拉克對生活中點點滴滴的留心，以及從記憶中所累積的精諺語智慧。
- 大時代觀點，以及由此一觀點所形成的宏觀思想架構
杜拉克從青年時代開始，即習慣於從社會經濟與政治的角度來思考企業經營的課題。
此一思考模式一方面與其成長的經歷有關，一方面也是許多前瞻性觀點的根源。
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許士軍： 親炙大師的靈魂
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新版序
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楔子： 旁觀者的誕生
| 「我從來沒有這麼高興過，」我老實回答，「我終於發現我不屬於那一群人。」 |
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老奶奶與二十世紀
- 大智若愚卻又不失精明
- 一條腸子通到底
- 重視基本價值，堅信力行
- 關心個人而非單以組織論
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